Come posso ordinare un cappello Panama?
L'ordine avviene interamente via WhatsApp: scegli il modello che preferisci dalla nostra collezione, scrivici e ti guidiamo passo dopo passo. Nessun carrello, nessuna registrazione: solo una conversazione diretta con noi.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo bonifico bancario e PayPal. Le istruzioni per il pagamento ti vengono inviate via WhatsApp dopo la conferma dell'ordine.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Spediamo in tutta Italia. I tempi di consegna stimati sono 3–5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Per le isole (Sicilia e Sardegna) i tempi possono essere leggermente più lunghi. Quando il pacco parte, ti inviamo il numero di tracking via WhatsApp così puoi seguire la spedizione in tempo reale.
Posso restituire o cambiare un cappello?
Sì. Hai 14 giorni dalla ricezione per richiedere un reso o un cambio, a condizione che il cappello sia nelle stesse condizioni in cui ti è stato consegnato: integro, non macchiato e non danneggiato. Scrivici su WhatsApp con il tuo nome e il tracking e gestiamo tutto insieme.
Posso tracciare la spedizione del mio cappello?
Sì. Non appena il pacco viene affidato al corriere, ti inviamo via WhatsApp il numero di tracking per seguire la consegna in tempo reale.
